プライバシーポリシー

1. 事業者

本サービス「なんでわかるの診断」（以下「本サービス」）は、株式会社LuckTree（以下「当社」）が運営します。本サービスにおける個人情報の取扱いは、本ポリシーに従います。

事業者の所在地・連絡先は「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりです。

2. 取得する情報

・生年月日、出生時刻、出生地、性別（任意）、相性診断における相手の生年月日・性別・関係の種類（診断コンテンツの生成・表示のために使用します）

・有料コンテンツ購入時のメールアドレス等（購入・お問い合わせ対応のために使用します）

・決済に関する情報（カード番号等のカード情報は当社では保持せず、決済代行事業者 Stripe, Inc. が直接処理します）

・サービス改善のためのアクセス情報（Cookie・アクセスログ等を最小限の範囲で取得することがあります。アクセス解析には Google アナリティクス（Google LLC）および Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）を利用します）

3. 利用目的

・診断コンテンツの生成および画面表示

・有料コンテンツの決済処理および購入者への提供

・お問い合わせへの対応

・本サービスの品質向上・不正利用の防止

4. 第三者提供・委託

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

決済処理を Stripe, Inc. に委託します。カード情報は同社が安全に処理し、当社はカード番号を取得・保持しません。

有料コンテンツの文章は、あらかじめ用意した文章を、生年月日等から計算した結果にもとづいて当社のサーバーで組み立てています。生年月日等を外部のAIサービスに送信することはありません。

ご購入いただいた文章は、再度お読みいただけるように当社のサーバーに保存します（同じ内容をいつでも読み返せるようにするためであり、これ以外の目的には使用しません）。

5. 安全管理

取得した個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。

なお、生年月日・出生時刻は診断の計算に用いるものであり、現行法上の「要配慮個人情報」には該当しませんが、慎重に取り扱います。

保有期間：無料診断でご入力いただいた生年月日等は、当社のサーバには保存しません（表示のためにURLに含まれ、お使いの端末・ブラウザの履歴に残ることがあります）。有料コンテンツの本文（およびその準備のために生成した本文）は、ご購入者が再度お読みになれるよう、生年月日等と紐づけてサービス提供期間中保存します。相手のニックネームはお使いの端末内にのみ保存されます。

削除方法：下記お問い合わせ窓口にご連絡いただければ、本人確認のうえ、受付から30日以内に削除します。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie・アクセス解析

本サービスは、利用状況の把握やサービス改善のため Cookie 等を利用することがあります。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

アクセス解析として Google アナリティクス（Google LLC）および Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）を利用します。これらは Cookie 等により利用状況を収集しますが、氏名・生年月日など個人を特定する情報は送信しません。各社の収集を無効化する方法は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン、および Clarity の設定ページをご参照ください。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本ページにてお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：info@lucktree.co.jp（株式会社LuckTree）

制定日：2026年6月27日　最終改定：2026年10月15日（有料コンテンツの文章の作り方の変更にともない、外部のAIサービスへの送信をやめたことを反映）